A IDEO em parceria com International Development Enterprises (IDE), Heifer International, ICRW, e the Bill & Melinda Gates Foundation criou um toolkit para *design centrado em pessoas* com o objetivo de endereçar problemas específicos para comunidades carentes. A proposta é bastante interessante e foi dividida em quatro seções:

Hear guide - preparação do time trabalho de campo em escutar e coletar estórias que sirvam de inspiração. baixe aqui [ http://www.ideo.com/images/uploads/work/case-studies/pdfs/2_HCD_HEAR_GUIDE.pdf ]

Field Guide e Aspirations cards - ferramentas para a primeira parte que o time levará consigo. baixe aqui: [ http://www.ideo.com/images/uploads/work/case-studies/pdfs/3_HCD_INTRO_FIELD_GUIDE.pdf ] e aqui [ http://www.ideo.com/images/uploads/work/case-studies/pdfs/4_HCD_Visualtools_Aspirations_Cards.pdf ]

Create guide - ajudará a estruturar o workshop que transpõe a necessidade escutada em coisas palpáveis: frameworks, soluções e protótipos.
baixe aqui [ http://www.ideo.com/images/uploads/work/case-studies/pdfs/5_HCD_CREATE_GUIDE.pdf ]

Deliver guide - essa parte diz respeito ao direcionamento das ideias mais relevantes para implementação, incluindo modelagem de receita rápida e de custos, verificação de capacidade e ajuste de implementação.
Baixe aqui: [ http://www.ideo.com/images/uploads/work/case-studies/pdfs/6_HCD_DELIVER_GUIDE.pdf ]

Para maiores detalhes da metodologia: http://www.ideo.com/work/item/human-centered-design-toolkit/

(via @Armano)